01. Il ruolo dell’operatore socio sanitario
02. IL RUOLO DELL OPERATORE SOCIO-SANITARIO
03. LE CARATTERISTICHE DELL INTERVENTO SOCIALE
04. DOVE LAVORA LOPERATORE SOCIO-SANITARIO
05. LA FORMAZIONE DI UN OSS
06. IL PROCESSO DI EMPATIA
07. LA SALUTE
08. MECCANISMI DI DIFESA INVOLONTARI
09. STRATEGIE DI DIFESA