La scuola deve dare n. di protocollo al momento della ricezione di documenti come: diagnosi funzionale, certificazione di invalidità, richiesta di accesso agli atti ecc…
Qualsiasi documento in entrata o in uscita in un qualsiasi ufficio della pubblica amministrazione, scuole comprese quindi, vanno protocollate, in quanto devono avere un numero univoco che identifica in modo assoluto quel tipo di documento, e suddetto numero va inserito nella ricevuta di avvevuta consegna all’utente.